Mise à jour le 12 août 2020
Votre contrat pour un abonnement téléphonique, internet ou de télévision fixe les obligations que votre opérateur ou fournisseur et vous-même devez respecter. Le professionnel doit fournir le service prévu au contrat. De votre côté, vous devez payer vos factures. La modification de votre contrat et son renouvellement automatique sont possibles sous certaines conditions.
Pour en savoir plus
- Je veux modifier mon contrat en restant avec le même fournisseur ou opérateur - Information pratique - Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (Arcep)
- La modification contractuelle - Information pratique - Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes (Arcep)
Voir aussi...
- Téléphone, internet ou télévision : conclusion du contrat (particuliers)
- Téléphone, internet ou télévision : résiliation du contrat (particuliers)