Mise à jour le 1 mars 2024
Votre vol est retardé et vous voulez savoir quelles sont les obligations de votre compagnie aérienne ? Si elle ne respecte les horaires de ses vols, la compagnie doit vous prendre en charge et vous indemniser. Nous vous indiquons les informations à connaître.
Pour en savoir plus
- Guide pratique du voyage en avion, train - Information pratique - Institut national de la consommation (INC)
- Droits des passagers voyageant avec une compagnie aérienne de l'Union européenne - Information pratique - Commission européenne
- Retard, refus d'embarquement, annulation et réclamations - Information pratique - Ministère chargé des transports
Voir aussi...
- Vol annulé (particuliers)
- Surbooking ou refus d'embarquement (particuliers)
- Bagage perdu, retardé ou endommagé (particuliers)